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title: "Inicio de Sesión y Gestión de Contraseñas"
canonical: "https://networkconnect-es.docs.rubiconwater.com/space/NCTes/2585722951/Inicio%20de%20Sesi%C3%B3n%20y%20Gesti%C3%B3n%20de%20Contrase%C3%B1as"
format: markdown
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> Macro (details)
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> | **Source** | [https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NC/pages/1914765373](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NC/pages/1914765373) |
> | --- | --- |
> | **Space** | NCTes |
> | **Language** | Spanish |

> Macro (toc)

# Iniciando sesión en NetworkConnect

Para iniciar sesión, abre la aplicación en tu navegador e ingresa tus datos de inicio de sesión.

> ℹ️ **Nota**
> ℹ️ 
> ℹ️ Se cerrará tu sesión automáticamente después de 30 minutos de inactividad. Contacta al soporte de Rubicon si necesitas configurar este ajuste para todos los usuarios o para usuarios específicos.

# Mensajes Importantes

Si hay mensajes importantes (como avisos sobre interrupciones del sistema), se mostrarán tanto en la pantalla de inicio como en la pantalla de inicio de sesión en texto rojo.

> ℹ️ **Nota**
> ℹ️ 
> ℹ️ También puedes mostrar un aviso personalizado en tu pantalla de inicio de sesión. Contacta a Rubicon Support para obtener ayuda en esto.

# Notificaciones

Puedes recibir notificaciones push desde tu navegador para:

- Alertas de alarma donde la notificación está configurada para usar el tipo de acción de Notificación Push.
- Tipos de comunicación donde la notificación está configurada para usar el tipo de entrega de Notificación Push y donde estás <u>[registrado para recibirlas](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/CFGNC/pages/2018672729)</u>,

Se te pedirá que decidas si deseas recibir notificaciones push cuando inicies sesión en SiteConnect o NetworkConnect. Si eliges aceptar las notificaciones, seguirás recibiéndolas mientras el navegador esté abierto (no necesitas permanecer conectado a SiteConnect o NetworkConnect).

Cuando recibas la notificación de alarma, puedes hacer clic en la notificación para abrir SiteConnect o NetworkConnect en la pantalla de Detalles de la Alarma.

> ℹ️ **Nota**
> ℹ️ 
> ℹ️ - Esta función puede no funcionar con todos los navegadores.
> ℹ️ - No puedes registrarte para recibir notificaciones ni recibirlas si estás usando una sesión privada/incógnito del navegador.
> ℹ️ - Los usuarios de iOS deberán agregar la aplicación a su pantalla de inicio para poder recibir notificaciones push.

# Restableciendo tu contraseña

> ℹ️ **Nota**
> ℹ️ 
> ℹ️ Si restableces tu contraseña, deberías recibir un correo electrónico o un SMS confirmando el cambio.

Si has olvidado tu contraseña:

**Paso 1**

Toca el enlace **¿Contraseña olvidada?**. Ingresa tu **Nombre de usuario** y selecciona *Correo electrónico* o *SMS*. Se te pedirá que ingreses una dirección de correo electrónico o un número de móvil.

**Paso 2**

Toca **RESTABLECER CONTRASEÑA**. Se generará una nueva contraseña que se enviará a través del método que hayas elegido.

# Cerrando sesión

Para cerrar sesión, toca el botón de menú en la parte superior izquierda de la pantalla y selecciona **Cerrar sesión** en el menú.

# Obteniendo Ayuda

Usa el menú de Ayuda para obtener asistencia con NetworkConnect o SiteConnect. Desde el menú de Ayuda, puedes:

> ℹ️ **Nota**
> ℹ️ 
> ℹ️ Si hay versiones traducidas de la ayuda en línea disponibles, puede acceder a ellas mediante la herramienta :siteSwitcherIcon: Site Switcher en la parte superior izquierda de la pantalla de ayuda.

- Abrir la Guía del Usuario
- Contactar al Soporte de Rubicon
- Sugerir una nueva función
- Registrar una solicitud de soporte.

# Navegación

Utiliza el menú principal para navegar en la aplicación. En un dispositivo móvil, toca el botón **Menú** para abrir el menú.

> ℹ️ **Nota**
> ℹ️ 
> ℹ️ Puedes alternar la visibilidad del menú tanto en vista móvil como en pantalla completa haciendo clic en el botón del menú.

Las siguientes opciones de menú están disponibles dependiendo de tus permisos:

| **Elemento del Menú** | **Descripción** |
| --- | --- |
| [Instalaciones.](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NCTes/pages/2585723029) | Abre la lista de Instalaciones disponibles en la Lista de Instalaciones y el Mapa de Instalaciones. |
| [Clientes](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NCTes/pages/2585725416) | - Ver detalles de contacto de clientes, detalles de la Cuenta de Agua, y el historial de ordenes.
- Realizar ordenes en nombre de Operadores (OPERADORES).
- Agregar nuevos [clientes] y configurar roles. |
| [Cuentas de Agua](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NCTes/pages/2678685697) | Buscar Cuenta de Aguas por nombre de la cuenta, nombre del propietario o nombre del operador |
| [Mensajes](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NCTes/pages/2678456322) | Ver y buscar mensajes para ti o adjuntos a Ordenes para las cuales eres el planificador. |
| **Operaciones** |  |
| [Alarmas](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NCTes/pages/2585725501) | Abre la lista de Alarmas para todas las instalaciones. También puedes ver las Alarmas para una instalación específico en la pantalla de Detalles de la Instalación para cada instalación. |
| [Tendencias](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NCTes/pages/2585725901) | Crear, configurar y gestionar tendencias de datos. |
| **Entrega** |  |
| [Cronograma](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NCTes/pages/2585726416) | Muestra un horario de entrega de flujo para todos las Instalaciones que tienes autoridad para ver. |
| [Planificación](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NCTes/pages/3135635457) | Herramientas para la planificación manual. |
| [Rotaciones](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NCTes/pages/2585726469) | Ver una lista de Rotaciones. Crear y gestionar Rotaciones. |
| **Medida** |  |
| [Asignaciones](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NCTes/pages/2586017848) | Crear colecciones de Instalaciones y asignar las Instalaciones como una tarea para un Meter Reader o un operador de Data Entry para su uso en [https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/MCN](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/MCN). |
| [Lecturas](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NCTes/pages/2586017881) | Administrar Lecturas enviadas y Lecturas referidas. |
| **[Configuration]** |  |
| [Personal](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NCTes/pages/2585727078) | - Ver detalles del personal, actividad y mensajes.
- Crear nuevo personal |
| [Áreas](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NCTes/pages/2585727215) | Crear y gestionar Áreas. |
| [Tipos de cultivos](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NCTes/pages/2585727251) | Crear y configurar Tipos de Cultivos para su uso en pedidos y predicción de demanda. |
| [Plantillas de instalación](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NCTes/pages/2585727290) | Modificar las Plantillas de Instalación para mostrar los detalles de los diferentes tipos de Instalación. |
| [Administración](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NCTes/pages/2585727324) | Usar la opción del menú **Cambio de la red de riego** para reiniciar los servicios del sistema y recargar la red después de realizar cambios en la red. |
| **Ayuda** |  |
| Acerca de | Ver el número de versión y la fecha de lanzamiento de esta versión de SiteConnect. |
| Guía del Usuario | Abrir la Ayuda en Línea de SiteConnect. |
| Contáctenos | Contactar con el Soporte de Rubicon o crear un ticket de soporte o solicitud de función. |
| [Mi Cuenta](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/NCTes/pages/2585726628) | Ver o modificar los detalles de tu cuenta y de contacto. |
| Cerrar Sesión | Cerrar sesión de SiteConnect. |

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